Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
CloudHype Sh.p.k.
Rr. Mbretresha Teuta, p.n., 30000 Pejë, Republik Kosovo
E-Mail: info@cloudhype.shop
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.cloudhype.shop aufgegeben werden.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung auf. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir akzeptieren die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmethoden. Die Zahlung ist mit Bestellabschluss fällig.
§ 4 Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten und -kosten werden im Bestellprozess angezeigt. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Dritte (z.B. Spediteure, Zölle).
§ 5 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CloudHype Sh.p.k., info@cloudhype.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Hinweis: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 6 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Scheitert die Nachbesserung, können Sie Rücktritt oder Minderung verlangen.
§ 7 Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
§ 8 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 9 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Kosovo. Für Verbraucher in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen EU-Mitgliedstaats.
§ 10 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.